nova jewelry21

שאלות נפוצות

שאלות נפוצות

מואסנייט היא אבן חן יוקרתית  שנראית כמעט זהה ליהלום – בברק, בניקיון ובקשיחות שלה – אך במחיר נגיש יותר. הבחירה המושלמת למי שרוצה מראה יהלום, בלי להתפשר על איכות או סגנון

לגמרי. למואסנייט יש ברק עוצמתי, צבע נקי ותחושה יוקרתית במיוחד 

כסף סטרלינג (925) הוא כסף איכותי המכיל 92.5% כסף טהור. זהו התקן המקובל בתכשיטים יוקרתיים – חזק, עמיד ומבריק לאורך זמן. תכשיטי כסף לעולם לא יהיו 100% כסף כיוון שכסף היא מתכת מאוד רכה

כמעט תמיד – לא. התכשיטים שלנו עשויים מכסף 925 איכותי שלא משחיר בשימוש רגיל, גם לא במגע עם בושם או כלור. עם הזמן, עלולה להצטבר שכבת לכלוך קלה שמטשטשת את הברק, אבל זה תמיד בר תיקון. מוזמנות להיכנס לעמוד האינסטגרם שלנו – מחכות לכן שם הדרכות וטיפים פשוטים לשמירה על הניקיון והניצוץ של התכשיט

הכנו עבורכן מדריך מפורט וטיפים באינסטגרם שלנו. מוזמנות לעקוב, לשמור וליישם

כן, בהחלט. התכשיטים שלנו מותאמים לשימוש יומיומי. ובכל מקרה – יש אחריות לשנה, ואנחנו כאן לכל שאלה או בעיה

הייצור לוקח בין שבוע לשבועיים, בהתאם לעומס. עם סיום ההכנה, תקבלי הודעה, והמשלוח יגיע אלייך תוך יום – עם שליח עד הבית

מכיוון שכל תכשיט מיוצר במיוחד עבורך לפי מידה והעדפה, אין אפשרות להחזרות. יחד עם זאת, יש אחריות לשנה – אם קרה משהו לתכשיט, נטפל בזה בשמחה

עיצוב אישי כרגע לא אפשרי, אך נשמח לשמוע רעיונות! יש לנו מגוון מידות רחב, ונשמח לעזור לך למצוא את המתאימה ביותר

חד משמעית כן. כל תכשיט מגיע באריזה מהודרת ומרשימה (שמתאימה גם להצעות נישואין), עם תעודת אותנטיות של האבן, כרטיס תודה אישי, שקית בד לטבעת ומתנה קטנה מאיתנו

אנחנו שולחות מהארץ, עם שליח אישי עד הדלת – לכל מקום בארץ

כן. כל אבן מואסנייט מגיעה עם תעודה, כדי שתהיי בטוחה במה שאת מקבלת

בוודאי. כל התכשיטים שלנו מגיעים עם אחריות לשנה בשימוש סביר. אם אבן נופלת, התכשיט משחיר או קרה משהו – אנחנו כאן בשבילך

כן! יש מבצעים שווים שמתעדכנים מעת לעת, וגם הטבה ייחודית שמצורפת למשלוח להזמנה השנייה שלך